閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)發(fā)展至今,經(jīng)歷了3個顯著階段。以電商為核心的閑置高端消費(fèi)品電商一改過往傳統(tǒng)線下門店回收商規(guī)模效應(yīng)弱的劣勢,但電商的圖文形式制約了消費(fèi)者的興趣轉(zhuǎn)化路徑。2018年伴隨直播形式興起,直播業(yè)態(tài)在行業(yè)內(nèi)的快速滲透,促使閑置高端消費(fèi)品綜合零售商興起。一方面由于直播電商與高端消費(fèi)品本身的天然匹配;另一方面,閑置高端消費(fèi)品綜合零售商融合了電商的規(guī)模性和線下門店的信任基礎(chǔ)的優(yōu)勢,拉動了行業(yè)的快速發(fā)展。預(yù)估測算,2020年,閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)市場規(guī)模超過500億元,預(yù)計(jì)2025 年,超過2000億元,年復(fù)合增速為32.5%。
從線下至線上,從線上到綜合,閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)完成1.0到3.0蛻變
閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)的發(fā)展,宏觀層面受益于中國消費(fèi)者消費(fèi)能力的快速提升和中國消費(fèi)者消費(fèi)意識的不斷覺醒,中觀層面獲益于海外高端消費(fèi)品品牌在中國市場的快速生長。閑置高端消費(fèi)品零售在2016年以前,一直處于區(qū)域性線下回收,線下交易的狀態(tài)。隨著紅布林、胖虎、妃魚等在2016年左右成立,閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)進(jìn)入線上電商時代,而隨著2018年直播電商形式的出現(xiàn)和成熟,直播形式賦能閑置高端消費(fèi)品,使得閑置高端消費(fèi)品零售商完成了向綜合零售商的蛻變。

發(fā)展過程中,產(chǎn)生了人才、正品鑒定標(biāo)準(zhǔn)和市場引導(dǎo)政策等發(fā)展瓶頸
中國閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)借助消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)化的紅利持續(xù)釋放,正在進(jìn)入快速發(fā)展期,但行業(yè)發(fā)展也受到了高端人才不足、閑置高端消費(fèi)品的正品鑒定標(biāo)準(zhǔn)缺失、閑置高端消費(fèi)品的定價不公允、境外奢侈品的市場引入機(jī)制不暢通等發(fā)展瓶頸。政府作為閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)的政策制定者和行業(yè)監(jiān)管者,應(yīng)該在行業(yè)健康合理有序發(fā)展上提供相關(guān)指引和政策措施的有效落地。

閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)市場規(guī)模2020年將達(dá)到510.1億元,未來市場空間廣闊
評估測算,2016年,中國閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)市場規(guī)模為162億元,2020年中國閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)受益于直播電商形式加持,市場規(guī)模達(dá)到510億元。2025年,評估預(yù)測,由于過往存量高端消費(fèi)品的深度流通和每年日益增長的高端消費(fèi)品境內(nèi)消費(fèi)所帶來的增量,中國閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到2080億元。從區(qū)域經(jīng)濟(jì)視角,閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)快速發(fā)展,可以有效帶動當(dāng)?shù)厣唐妨魍�,并為�?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)提供就業(yè)崗位,提升消費(fèi)水平。

閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)參與主體分析—C端主體
如前文所述,中國高端消費(fèi)品行業(yè)規(guī)模持續(xù)增長,其受益于不斷擴(kuò)增的高端消費(fèi)品消費(fèi)者規(guī)模。這一部分高端消費(fèi)品的擁有者自然便成為閑骨高端消費(fèi)品零售行業(yè)/的個體賣家。然而 ,中國二手奢侈品消費(fèi)額占套侈品消費(fèi)市場比例為5%,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)市場(美國、日本等),其中部分原因是高端消費(fèi)品擁有者本身暫時沒有培養(yǎng)起閑置交易的消費(fèi)理念。閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)的個體賣家中90后、00后占比超過50%,且八成以上為女性賣家,年輕的閑置高端消費(fèi)品個體零售賣家擁有良好的循環(huán)交易和綠色消費(fèi)理念,且對于高端消費(fèi)品擁有自己的消費(fèi)主見。通常,他們進(jìn)行閑置交易的目的較為明確,希望快速達(dá)成交易并獲得符合自身預(yù)期的價格,從而幫助自己實(shí)現(xiàn)資金"回血"來進(jìn)行新的消費(fèi)或處置自有閑置商品,解放衣柜。

閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)參與主體分析—B端主體
線下閑置高端消費(fèi)品門店,主要通過在區(qū)域性范圍內(nèi)布局線下閑置高端消費(fèi)品門店來回收消費(fèi)者手中閑置高端消費(fèi)品,并通過在微信、淘寶等渠道售賣的方式將閑置高端消費(fèi)品售出;閑置高端消費(fèi)品電商平臺是通過電商平臺等線上渠道,利用圖文形式向消費(fèi)者展示商品信息、,達(dá)成交易,目前多數(shù)電商平臺也開始利用直播進(jìn)行售賣;閑置高端消費(fèi)品零售商通過有效利用線上線下渠道,并充分發(fā)揮直播等形式來將閑置高端消費(fèi)品售出。

閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)參與主體分析鑒定機(jī)構(gòu)
一方面,高端消費(fèi)品本身制作工藝復(fù)雜,且海外高端消費(fèi)品牌通常具有特殊的防偽工藝,鑒定專業(yè)性要求高,一般消費(fèi)者很難掌握或自己進(jìn)行鑒定;另一方面,高端消費(fèi)品本身流轉(zhuǎn)價值高,保值增值是高端消費(fèi)品不同于一般消費(fèi)品的顯著特征,因此存在仿冒高端消費(fèi)品現(xiàn)象。閑置高端消費(fèi)品零售商作為承接買賣雙方的服務(wù)方,為保障雙方交易,會提供鑒定服務(wù)。此外,中檢奢侈品鑒定中心和國溯中檢作為業(yè)內(nèi)第三方"國字號"背景鑒定機(jī)構(gòu),通過豐富鑒定經(jīng)歷,沉淀真?zhèn)紊唐废嚓P(guān)信息并用以鑒定,其鑒定綜合實(shí)力強(qiáng),可以為閑置高端消費(fèi)品提供產(chǎn)品背書。閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)頭部玩家與第三方專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)通過長期戰(zhàn)略合作或送檢的方式來提升消費(fèi)者對平臺信任度。

閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)商業(yè)模式
目前閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)存在三種不同的商業(yè)模式∶1)C2B2C模式利用買家賣家雙向轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)雙方引流降低獲客成本并提升平臺粘性和服務(wù)溢價保呆障客觀性和交易度 ,但平臺需要負(fù)擔(dān)的成本較高;2)C2C模式下 ,C端買家與C端賣家之間通過平臺進(jìn)行交易,標(biāo)準(zhǔn)制定難度較大;3)C2B、B2C模式需要B端賣家具備一定的貨源資源,目可以撬動C端貨源,存在資金需求大、業(yè)務(wù)規(guī)模效應(yīng)較弱的瓶頸。整體而言,服務(wù)決定商業(yè)模式未來的成長空間和用戶競爭壁壘。

閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)業(yè)務(wù)模式∶寄賣制與回收制
目前,閑置高端消費(fèi)品交易平臺采用寄賣與回收兩種業(yè)/務(wù)模式。寄賣制中 ,用戶將商品寄至平臺。平臺講行鑒定等處理后上架 ,商品賣出后平臺抽傭并向賣家結(jié)算,商品存在一次貨權(quán)轉(zhuǎn)移;回收制中 ,平臺向賣家購買商品作為自有庫存上架并進(jìn)行溢價銷售,商品存在二次貨權(quán)轉(zhuǎn)移。寄賣制和回收制對于資金的需求規(guī)模和賬期長短差異使得在選品策略上存在區(qū)別,平臺通過寄賣制與回收制的有機(jī)結(jié)合,進(jìn)行多元商品分配,在促進(jìn)平臺交易活躍度的同時獲取最大化收益。
