市場(chǎng)調(diào)查中的專家意見(jiàn)法是充分利用了現(xiàn)階段企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
由于企業(yè)內(nèi)部的這部分人長(zhǎng)期從事某些轉(zhuǎn)移的工作,所以他們往往熟悉自己的業(yè)務(wù)以及市場(chǎng),并且可以使研究的問(wèn)題更為深入細(xì)致的回答。但是,長(zhǎng)期從事專項(xiàng)的技術(shù)或者業(yè)務(wù)可能會(huì)導(dǎo)致主觀上的臆斷以及固定式的思維,從而產(chǎn)生當(dāng)局者迷的特點(diǎn)。
所以,在市場(chǎng)調(diào)查中使用專家意見(jiàn)法時(shí),最好采用相對(duì)客觀的“局外人”來(lái)表達(dá)意見(jiàn),以此避免片面性和主觀上的臆斷,從而使得預(yù)測(cè)變得相對(duì)客觀以及全面。
專家意見(jiàn)法有兩種方式,第一種是聘請(qǐng)個(gè)別專家,有可能會(huì)產(chǎn)生片面以及局限的問(wèn)題。第二種,專家集體會(huì)議,這種方式將多位專家集中在一起,從而避免了個(gè)別專家所產(chǎn)生的片面和局限問(wèn)題。
但是,因?yàn)榇蠹叶际菍<�,所以難免出現(xiàn)專家意見(jiàn)相左,難以達(dá)成一致的情況。所以,在選擇哪一種方式之前,市場(chǎng)調(diào)查者都需要最好充分的準(zhǔn)備。